Espaço da Mente
Espaço da Mente

Comunicação Assertiva

Comunicação Assertiva

A comunicação, num sentido abrangente, designa qualquer processo através do qual uma informação é transmitida de um elemento para o outro. É um processo interpessoal, que envolve trocas verbais e não verbais.

Existem 4 estilos de comunicação:

De forma geral, a comunicação assertiva é o estilo de comunicação mais eficaz. Mesmo que os indivíduos não alcancem os seus objetivos, sentem-se melhor por terem expressado as suas opiniões ou sentimentos, de igual forma, o receptor não tem necessariamente que concordar, contudo, os direitos envolvidos são sempre respeitados.

Caracterização da assertividade:

A assertividade, define-se pela capacidade de recusar e elaborar pedidos, expressar sentimentos negativos e positivos, defender os direitos pessoais e a expressão de pensamentos, sentimentos e crenças de forma direta e honesta, respeitando, igualmente, os diretos dos outros indivíduos.

A privação na comunicação assertiva resulta de um condicionamento inibitório da expressão de emoções que, consequentemente, gera inadaptações na vida do indivíduo. Esta privação não está associada aos traços de personalidade, mas sim considerada uma competência que pode ser aprendida.

Objetivos a serem alcançados:

Os principais objetivos na comunicação assertiva, prendem-se com a aquisição de competências comunicacionais que permitem expressar de forma clara e segura as suas opiniões e não causar dúvidas no receptor.

O treino na área da comunicação assertiva tem como objetivo:

  • Autopromover a dignidade pessoal
  • Expressar sentimentos/emoções
  • Comunicar de forma confiante
  • Dizer NÃO sem sentir culpa
  • Errar, mas responsabilizar-se e corrigir
  • Criticar de forma construtiva
  • Reconhecer os próprios limites
  • Evitar conflitos agressivos
  • Ser flexível
  • Lidar com recusas irrazoáveis
  • Desenvolver e manter o sentido pessoal de autoeficácia

Com este artigo, meramente informativo, consegue ter em consideração que a comunicação assertiva é uma competência que pode ser alcançada através da aprendizagem e treino.

Caso tenha dificuldades em gerir a sua comunicação, eu posso ajudar.

Marque uma consulta online

Marque uma consulta online

Fevereiro 2024
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
29
30
31
1
2
5
6
7
8
9
12
13
14
15
16
19
20
21
22
23
26
27
28
29
1

Contactos

É verdade que as emoções negativas são aquelas que geram maior angústia e torna-se complicado ver o lado bom das coisas, mas essas podem ter um propósito.

- Resumindo a Mente -
Espaço da Mente

O Espaço da Mente é um espaço onde pode procurar ajuda e estratégias de forma a alcançar o seu bem estar mental e emocional. Todas as intervenções vão ao encontro de maximizar o funcionamento do indivíduo e minimizar o sofrimento psicológico suscitado por problemas psicológicos.

Membro efetivo na Ordem dos Psicólogos Portugueses (OPP) Cédula Profissional: 24337
Este estabelecimento encontra-se registado na pela Entidade Reguladora da Saúde

Deixe a sua mensagem ou questões: